Política de Privacidad
Fecha de entrada en vigor: 17 de Abril de 2025
1. Introducción
Bienvenido a Genial Invoice. En OTSA Ingeniería y Desarrollo SL, con domicilio en Polígono Industrial de la Encatada 14, 18830 Huéscar (Granada), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando utiliza nuestra aplicación web Genial Invoice, se le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley le protege.
Es importante que lea esta política de privacidad junto con cualquier otra política de privacidad o aviso de procesamiento justo que podamos proporcionar en ocasiones específicas cuando recopilemos o procesemos datos personales sobre usted, para que sea plenamente consciente de cómo y por qué estamos utilizando sus datos.2. Responsable del Tratamiento
OTSA Ingeniería y Desarrollo SL es el responsable del tratamiento y responsable de sus datos personales.
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, incluidas las solicitudes para ejercer sus derechos legales, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran a continuación:
- Nombre completo de la entidad legal: OTSA Ingeniería y Desarrollo SL
- Dirección de correo electrónico: genialinvoice@gmail.com
- Dirección postal: Polígono Industrial de la Encatada 14, 18830 Huéscar (Granada)
Tiene derecho a presentar una queja en cualquier momento ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), la autoridad supervisora española en materia de protección de datos (www.aepd.es). Sin embargo, agradeceríamos la oportunidad de tratar sus inquietudes antes de que se dirija a la AEPD, por lo que le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en primera instancia.
3. Información que Recopilamos
Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted que hemos agrupado de la siguiente manera:
- Datos de Identidad: incluye nombre, apellidos, nombre de usuario o identificador similar.
- Datos de Contacto: incluye dirección de correo electrónico y números de teléfono.
- Datos Financieros: detalles de la cuenta bancaria y de la tarjeta de pago si se procesan los pagos directamente. Si usa pasarelas externas, se tendrán en cuenta las políticas de privacudad de dichas plataformas..
- Datos Técnicos: incluye la dirección del protocolo de Internet (IP), sus datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración y ubicación de la zona horaria, tipos y versiones de plug-in del navegador, sistema operativo y plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este Servicio.
- Datos de Perfil: incluye su nombre de usuario y contraseña, compras u órdenes realizadas por usted, sus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.
- Datos de Uso: incluye información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.
- Datos de Marketing y Comunicaciones: incluye sus preferencias para recibir marketing de nosotros y de nuestros terceros y sus preferencias de comunicación.
También recopilamos, usamos y compartimos **Datos Agregados**, como datos estadísticos o demográficos para cualquier propósito. Los Datos Agregados pueden derivarse de sus datos personales pero no se consideran datos personales por ley, ya que estos datos no revelan directa o indirectamente su identidad. Sin embargo, si combinamos o conectamos Datos Agregados con sus datos personales para que puedan identificarlo directa o indirectamente, tratamos los datos combinados como datos personales que se utilizarán de acuerdo con esta política de privacidad.
No recopilamos ninguna **Categoría Especial de Datos Personales** sobre usted (esto incluye detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos). Tampoco recopilamos información sobre condenas penales y delitos.
4. Cómo Usamos su Información Personal
Utilizaremos sus datos personales solo cuando la ley nos lo permita. Lo más común es que utilicemos sus datos personales en las siguientes circunstancias:
- Donde necesitemos ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar o hemos celebrado con usted (proporcionar el Servicio).
- Donde sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre esos intereses.
- Donde necesitemos cumplir con una obligación legal o regulatoria.
Generalmente, no dependemos del consentimiento como base legal para procesar sus datos personales, excepto en relación con el envío de comunicaciones de marketing directo de terceros por correo electrónico o mensaje de texto.
Los fines para los que utilizaremos sus datos personales incluyen:
- Registrarle como nuevo cliente.
- Procesar y entregar sus pedidos.
- Gestionar pagos, tarifas y cargos.
- Gestionar nuestra relación con usted (notificaciones, cambios, etc.).
- Permitirle participar en encuestas o sorteos.
- Administrar y proteger nuestro negocio y este Servicio (incluida la resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, mantenimiento del sistema, soporte, informes y alojamiento de datos).
- Entregarle contenido relevante del sitio web y anuncios y medir o comprender la efectividad de la publicidad que le servimos.
- Utilizar análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing, relaciones con los clientes y experiencias.
- Hacer sugerencias y recomendaciones sobre bienes o servicios que puedan ser de su interés.
5. Cómo Compartimos su Información Personal
Es posible que tengamos que compartir sus datos personales con las partes que se detallan a continuación para los fines establecidos en la sección 4 anterior:
- Proveedores de servicios externos que actúan como encargados del tratamiento, Ejemplos: proveedores de IT y administración de sistemas, procesadores de pago, servicios de hosting, servicios de análisis, proveedores de email marketing.
- Asesores profesionales que actúan como encargados del tratamiento o responsables conjuntos del tratamiento, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradores que prestan servicios de consultoría, bancarios, legales, de seguros y contables.
- La Agencia Tributaria, reguladores y otras autoridades que actúan como encargados del tratamiento o responsables conjuntos del tratamiento con sede en España que requieran la notificación de actividades de procesamiento en determinadas circunstancias.
- Terceros a los que podemos optar por vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos. Alternativamente, podemos buscar adquirir otros negocios o fusionarnos con ellos. Si se produce un cambio en nuestro negocio, los nuevos propietarios pueden utilizar sus datos personales de la misma manera que se establece en esta política de privacidad.
Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y que los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.
No vendemos ni venderemos sus datos personales a terceros.
6. Seguridad de los Datos
Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se usen o se acceda a ellos de forma no autorizada, se alteren o se divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerlos. Solo procesarán sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.
Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.
7. Retención de Datos
Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir los fines para los que los recopilamos, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, regulatorio, fiscal, contable o de presentación de informes. Podemos conservar sus datos personales durante un período más largo en caso de una queja o si creemos razonablemente que existe una perspectiva de litigio con respecto a nuestra relación con usted.
Para determinar el período de retención adecuado para los datos personales, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso o divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, y los requisitos legales, regulatorios, fiscales, contables u otros aplicables.
8. Sus Derechos Legales
Bajo ciertas circunstancias, usted tiene derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales. Estos incluyen el derecho a:
- Solicitar acceso a sus datos personales.
- Solicitar la corrección de sus datos personales.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Oponerse al procesamiento de sus datos personales.
- Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
- Solicitar la transferencia de sus datos personales.
- Derecho a retirar el consentimiento.
Si desea ejercer alguno de los derechos establecidos anteriormente, póngase en contacto con nosotros en genialinvoice@gmail.com
Normalmente no tendrá que pagar una tarifa para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podríamos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.
Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos).
9. Cookies
Nuestro Servicio puede utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y mantener cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.
Para más información sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra Política de Cookies
10. Privacidad de Menores
Nuestro Servicio no se dirige a ninguna persona menor de 18 años ("Menores"). No recopilamos conscientemente información de identificación personal de menores. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de menores sin verificación del consentimiento paterno, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
11. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
12. Información de Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos:
- Por correo electrónico: genialinvoice@gmail.com
- Por correo postal: OTSA Ingeniería y Desarrollo SL, con domicilio en Polígono Industrial de la Encatada 14, 18830 Huéscar (Granada)